Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Kuantum Pi'nin kullanıcı bazlı sınırlaması var mı?

Hayır, Kuantum Pi kullanıcı bazlı yıllık lisanslama bedeli ile satılmamaktadır.

Kuantum Pi beni siber saldırılardan nasıl koruyacak?

Kuantum Pi, güvenlik duvarı cihaz yönetimi modülü ile kapalı ağ sistemi sunmaktadır. Bu sistem sayesinde, izin verilmeyen hiç kimse ağa ve internete erişim sağlayamaz. Böylece, siber saldırılara karşı güçlü bir koruma sağlanır.

Kuantum Pi güncelleme bedeli nedir?

Güncelleme bedeli, yazılım ve veritabanı güncellemelerini almak için ödenen ücrettir.

Güncelleme bedelini ödemezsem ne olur?

Güncelleme bedelini ödemezseniz cihazınızın güvenliği ciddi risk altında olur. Yeni ortaya çıkan siber tehditlere karşı korumasız kalırsınız. Bu durum, virüs bulaşma, kişisel verilerinizin çalınması veya cihazınızın tamamen çökmesi gibi ciddi sorunlara yol açabilir. Ayrıca, cihazınızın performansı da düşebilir ve yeni özelliklerinden yararlanamamış olursunuz. Güncellemeler, cihazınızın ömrünü uzatan ve sorunsuz çalışmasını sağlayan önemli bir unsurdur.

Eğer güncelleme bedelini ödemezsem cihaz kullanıma kapanır mı?

Hayır, cihazınızı sahip olduğunu versiyon ile kullanmaya devam edebilirsiniz.

Eğer yapamadığım bir konfigüsrasyon olursa bana kim yardımcı olacak?

Cihazınızla ilgili her türlü sorunuzda, detaylı kullanım kılavuzumuzu inceleyebilir veya 7/24 destek veren teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı hızlıca çözmek için telefon veya e-posta aracılığıyla bize ulaşmanız yeterlidir.

Kuantum Pi ile mobil cihazlarımı koruyabilir miyim?

Kuantum Pi ağına (kablolu/kablosuz) bağlı olan tüm cihazlarınızı koruyabilirsiniz.

Güvenlik duvarıma uzaktan erişim sağlayabilir miyim?

Evet, bulut paneliniz üzerinden güvenlik duvarınıza 7/24 erişim sağlayabilirsiniz. Bu sayede yeni kurallar tanımlayabilir, mevcut kuralları düzenleyebilir ve ağınızın güvenliğini sürekli olarak izleyebilirsiniz.

Kuantum Pi ağına bağlı değilken mobil cihazlarımı koruyabilir miyim?

Kuantum Pi ağına bağlı olmadan mobil cihazınızı standart modüllerle korumak maalesef mümkün değil. Ancak, Kuantum Pi DEBsec uç nokta antivirüs modülü gibi ek bir güvenlik çözümüyle cihazınızı her an tehditlere karşı koruyabilirsiniz. Bu modül sayesinde, cihazınız ağdan bağımsız olarak zararlı yazılımlara karşı güvenli kalacaktır.

Kuantum Pi 5651 uyumlu log tutuyor mu?

Evet, Kuantum Pi, 5651 sayılı yasaya uygun olarak internet kayıtları tutmaktadır. İnternet kayıtlarınızı, 5651 sayılı yasanın gerektirdiği şekilde zaman damgalı olarak saklar ve yasanın öngördüğü biçimde istenilen alanda depolamanıza olanak tanır.

Sisteme hangi zaman damgası sağlayıcısını entegre edebilirim?

TÜBİTAK zaman damgasını entegre edebilirsiniz.

5651 uyumluluğu için zaman damgasını bizim mi almamız gerekiyor?

Evet, Kamu Sertifikasyon Merkezi’nden alacağınız zaman damgası bilgilerini arayüzümüzde tanımlayarak 5651 uyumluluğunuzu tamamlayabilirsiniz. https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr/basvurular/zd/

Cihazı kurmak için teknik bilgiye ihtiyaç var mı?

Hayır, cihazı kurmak için teknik bilgiye ihtiyaç yok. Kuantum Pi, kullanıcı dostu bir tasarıma sahiptir ve tak-çalıştır teknolojisi ile çalışır. Kurulum işlemi adım adım rehberlik sağlar, bu sayede herkes kolaylıkla cihazı kurabilir.

Kuantum Pi’nin kablosuz özelliği var mı ?

Evet, Kuantum Pi’nin kablosuz özelliğe sahip modelleri bulunmaktadır.

Kuantum Pi Cloud Yönetim Paneli nedir?

Cloud Yönetim Paneli, güvenlik duvarınıza uzaktan erişim sağlayarak istediğiniz yerden kurallar oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, birden fazla cihaza sahip olan işletmeler için tek bir panel üzerinden tüm cihazlarını görüntüleme ve yönetme imkanı sunar.

Neden web sitelerine giriş yapamıyorum?

Bu tür durumların meydana gelmesine neden olabilecek birkaç farklı senaryo mevcuttur. Bunlar şunlar olabilir: Cihazınız için, belirli bir web sitesini engellemek amacıyla bir kural oluşturulmuş olabilir. Erişmeye çalıştığınız web sitesi, “Web Koruma” listelerimizde yer alıyor olabilir, bu nedenle erişim engellenmiş olabilir. “Ücretli sponsorlu reklam” bölümünde bulunan web sitelerine erişim sağlamaya çalışıyor olabilirsiniz. Bu nedenlerden herhangi biri, belirli bir web sitesine erişiminizin engellendiği durumları açıklayabilir.

DEBsec nedir?

DEBsec, KOBİ ve mikro işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir güvenlik çözümüdür ve çeşitli özellikler sunarak 360 derece koruma sağlar. Bu özellikler şunlardır: Veri Sızıntısı Önleme (DLP): Riskli ve gereksiz veri akışlarını engelleyen bir koruma sistemidir. Gizli, korunan veya hassas verilerin yetkisiz kullanımını, iletimini ve saklanmasını tespit eder ve engeller. E-posta Güvenliği: E-posta kaynaklı tehditlere karşı koruma sağlar. Malware, ransomware, oltalama, BEC (İş İçi Dolandırıcılık), hesap ele geçirme, sıfırıncı-gün zafiyeti ve APT (Gelişmiş Kalıcı Tehdit) saldırılarına karşı önlem alır. Yedekleme (Backup): Değerli dosyalarınızı veya uygulamalarınızı kaybetme riski olmadan korur. Otomatik yedeklemeler sayesinde, verilerinizi istediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz. Güvenlik (Security): Uç noktada antivirüs güvenliği sunar, böylece cihazlarınızı kötü amaçlı yazılımlardan ve virüslerden korur.

Yazdığım kurallar neden çalışmıyor?

Güvenlik duvarı, port yönlendirme, site yasaklama, zaman kısıtlama ve hız kısıtlama kuralları ‘Aktif’ durumda olmalıdır. Pasif olan kurallar işlevsel olmayacaktır. Bir kuralın aktif hale getirilmesi için ilgili kuralların yanında bulunan düzenleme butonuna tıklanmalı, ardından ‘Aktif’ alanı işaretlenmeli ve değişikliklerin kaydedilmesi için ‘Kaydet’ butonuna tıklanmalıdır.

Ağıma bağlı cihazlar neden internete çıkamıyor?

Kuantum Pi ağına bağlanan cihazların internet erişimine izin vermemektedir, yalnızca izinli cihazların internete çıkmasına olanak tanır. İnternet erişimini etkinleştirmek istediğiniz cihazlara izin vermek için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz: Kuantum Pi arayüzüne erişim sağlayın ve Cihazlar sekmesine gidin. İzin vermek istediğiniz cihazın yanındaki düzenleme (kalem) butonuna tıklayın. Açılan pencerede ‘Aktif’ butonunu işaretleyin. Değişiklikleri kaydetmek için ‘Kaydet’ butonuna tıklayın. Bu adımları takip ederek, istediğiniz cihazlara internet erişimi sağlayabilirsiniz

Cihaz sıfırlama nasıl yapılır?

Power düğmesine 3 defa art arda basıldığında cihaz reset işlemine başlar ve ardından yeniden açılır. Reset işlemi esnasında cihaz 2 sinyal sesi verir, cihazın network ve modül ayarları fabrika ayarlarına döner. Ayrıca, Kuantum Pi üzerindeki kayıtlı kullanıcı, cihazlar, kurallar ve loglar muhafaza edilir.

Arayüz parolamı unutursam ne yapmalıyım?